集客したいが予算がないお店はどうする?
集客の大前提として、
「お金を掛けて短時間で集客する」
「時間を掛けてお金を掛けない集客をする」
どちらかを選ぶかということになります。
結論、
広告予算を生み出すことを優先して、
お金を掛けて集客しましょう。
広告予算を生むためには、
「客単価を上げる」、「購入回数を増やす」が主だった戦略になります。
売上を上げるには、「顧客数」×「購入回数(来店回数)」×「客単価」です。
顧客数というのは、新規客+既存客‐離反客になるのですが、これを増やすには
離反客を減らしつつ、新規客を増やす必要があります。
新規客を増やすということは、集客するということですよね?
集客の予算がないということなので、
「客単価を上げる」か「購入回数を増やす」
どちらかの戦略を実践する必要があるのです。
まず、この2点にこだわり広告予算を生み出しましょう!
SNSなどを使い時間を掛けた集客をすると、
集客が上手くいかなかった時に軌道修正が難しくなります。
また、時間掛けているので結果が伴わないとストレスにもなるのです。
広告を出して必ず上手くいくとは限りませんが、
広告を出し改善することで成功する確率を上げることができます。
なので、少額でもいいので広告を出しましょう。
過去に私は時間を掛けてお金を掛けない集客をしていました。
半年が経ち1年が過ぎても集客はほとんど出来ませんでした。
集客するために得意のオフラインで集客をしたところ、
この1年の苦労が何だったのかと思うくらいすんなり集客ができました。
もちろん、これには私がセールスライティング出来ることも起因しています。
しかし、広告予算をケチっていると結果が中々でません。
なので、広告予算を生み出し、広告を出して集客しましょう。
特に、客単価が少ないビジネスの場合、どうすれば客単価を上がるのか考えてみましょう。
客単価を上げることが、集客の悩みを解決してくれるかも知れませんよ!